איך קונים ב-MKPBR — הזמנות ומשלוחים בינלאומיים

איך מבצעים הזמנה?

הזמנה ב-MKPBR מתבצעת כמו בכל חנות מקוונת — עם הבדל אחד: כל מכסי היבוא והמסים כבר כלולים במחירים שלנו, כך שלא מתווסף דבר בקופה ולא נגבה תשלום בעת המסירה.

1. מצאו את המוצרים שלכם עיינו לפי קטגוריה או מותג, או השתמשו בסרגל החיפוש. בכל עמוד מוצר מוצגים המחיר במטבע שלכם והאם ניתן לשלוח את הפריט למדינה שלכם.
2. הוסיפו לעגלה בחרו מידה או וריאציה, הגדירו כמות והוסיפו לעגלה. תוכלו להמשיך בקניות ולעיין בכל הפריטים מאוחר יותר.
3. עברו לקופה אפשר להשלים את הרכישה כאורחים — אין צורך בחשבון. אם כבר יש לכם חשבון, התחברות אליו תמלא את הכתובות השמורות שלכם.
4. הזינו את קוד הקופון בקופה יש להזין את קודי הקופון בקופה, ולא בעגלה — בשדה ההנחה שליד סיכום ההזמנה. צפו בקופונים הזמינים כעת →
5. הזינו את כתובת המשלוח שלכם השתמשו בשם המלא שלכם כפי שהוא מופיע בתעודה מזהה רשמית, וכן במספר טלפון ובכתובת אימייל שבהם חברת המשלוחים תוכל להשיג אתכם. הדבר חשוב לצורכי מכס. אנחנו לא שולחים לתיבות דואר.
6. בחרו שיטת משלוח שירותי המשלוח המהיר הזמינים והמחירים המדויקים שלהם, וכן הערכות זמני המשלוח, יופיעו כאן בהתאם לכתובת שלכם ולתכולת העגלה.
7. בדקו את הסכום הכולל — לא מתווספים מכסים או מיסיםכל מכסי היבוא והמיסים כבר כלולים במחירי המוצרים, ולכן לא יופיע חיוב מכס בשלב התשלום. השורה היחידה שנוספת לסכום הביניים היא משלוח, אם הוא חל. גם בעת המסירה אין צורך לשלם דבר.
8. שלמו ואשרוהשלימו את התשלום ותקבלו אימייל אישור בתוך דקות. שמרו את מספר ההזמנה שלכם: הוא נחוץ לנו לכל פנייה לתמיכה.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

כל כרטיסי האשראי והחיוב הבינלאומיים המובילים, וכן ארנקים דיגיטליים לתשלום מהיר. הרשימה המלאה עבור המדינה שלכם מוצגת בשלב התשלום.

אמצעי התשלום שמתקבלים בשלב התשלום

• כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב — Visa, Mastercard, American Express ורשתות גדולות נוספות.
• Shop Pay — שומר את הפרטים שלכם כדי לאפשר תשלום בלחיצה אחת בהזמנות עתידיות.
• Apple Pay ו-Google Pay — במכשירים ובדפדפנים נתמכים.
• ייתכן שאמצעי תשלום מקומיים נוספים יופיעו, בהתאם למדינה שלכם. אפשרויות התשלום שמוצגות בדף התשלום הן האפשרויות הזמינות לכם.

מטבע

המחירים נקובים בדולר אמריקאי (USD) ומוצגים במטבע המקומי שלכם, כשאפשרות זו זמינה. הבנק שלכם מחייב את הסכום בדולר אמריקאי ומחיל את שער ההמרה שלו; פער קטן בין הסכום המוצג לזה שמופיע בדף החשבון הוא רגיל, וחלק מהבנקים גובים עמלת עסקה בינלאומית.

אם התשלום נדחה

• בדקו שכתובת החיוב תואמת לכתובת הרשומה בכרטיס.
• ודאו שהכרטיס מופעל לרכישות מקוונות בינלאומיות — זו הסיבה השכיחה ביותר, ובדרך כלל שיחת טלפון אחת לבנק פותרת את הבעיה.
• נסו כרטיס אחר או ארנק דיגיטלי לתשלום מהיר.
• ייתכן שתראו חיוב הרשאה זמני בעקבות ניסיון שנכשל. זה אינו חיוב בפועל, והבנק שלכם מבטל אותו אוטומטית.

איך משתמשים בקוד קופון?

קודי קופון מזינים בשלב התשלום, ולא בעגלה — לפני התשלום.

1. העתיקו את הקודכל המבצעים הפעילים מופיעים בעמוד הקופונים שלנו, ונשלחים גם למנויים באימייל וב-WhatsApp.
2. עברו לתשלוםהוסיפו את המוצרים שלכם לעגלה והמשיכו לתשלום. אין שדה להזנת קוד הנחה בעגלה — הוא מופיע בדף התשלום.
3. הדביקו את הקוד בשדה ההנחהתמצאו אותו בדף התשלום, לצד סיכום ההזמנה.
4. ודאו שההנחה הוחלהסכום ההזמנה מתעדכן מיד. אם הוא לא מתעדכן, הקוד לא התקבל — אל תשלימו את ההזמנה ובמקום זאת פנו אלינו.

למה קוד עשוי לא לפעול

• תוקף הקוד פג, או שהמבצע הסתיים.
• סכום ההזמנה שלכם עדיין לא הגיע למינימום הנדרש במסגרת המבצע.
• הקוד תקף רק למותגים, לקטגוריות או למוצרים מסוימים, והעגלה שלכם לא כוללת אותם.
• כבר הוחלה הנחה אחרת — בדרך כלל אי אפשר לשלב בין קודים.
• יש שגיאת הקלדה, או שהועתק רווח מיותר יחד עם הקוד.

משלוח חינם וקופונים

סף המינימום למשלוח חינם מחושב לפי סכום הביניים של ההזמנה לאחר הנחות. לכן, קופון עשוי להוריד את סכום הביניים מתחת לסף ולבטל את אפשרות המשלוח החינם — בקופה תמיד יוצג לכם מהי האפשרות המשתלמת יותר.

האם אפשר לשנות או לבטל את ההזמנה שלי?

אפשר לבקש לבטל את ההזמנה בזמן שהיא עדיין בטיפול. עם זאת, לעולם לא ניתן לערוך את כתובת המשלוח — קראו את התיבה שלמטה לפני שתעשו דבר.

ביטול הזמנה

• פנו אלינו בהקדם האפשרי עם מספר ההזמנה שלכם.
• אם ההזמנה עדיין לא נשלחה, נבטל אותה ונחזיר לכם את מלוא הסכום.
• לאחר שההזמנה נארזה, הונפקה עבורה חשבונית לייצוא או שהיא נמסרה לחברת המשלוחים, אי אפשר עוד לבטל אותה.

מה איננו יכולים לעשות

• לערוך את כתובת המשלוח, את שם הנמען או את מדינת היעד. במקום זאת, בטלו את ההזמנה ובצעו הזמנה חדשה.
• להוסיף מוצרים להזמנה קיימת — יש לבצע הזמנה נוספת.
• להוסיף קופון לאחר אישור ההזמנה.
• להפנות מחדש או לעכב חבילה לאחר שיצאה מברזיל.

גיליתם שהכתובת שגויה אחרי שהמשלוח יצא לדרך

הודיעו לנו מיד כדי שנוכל להתריע בפני חברת המשלוחים, אך חשוב להבין את המגבלות: החבילה תישלח לכתובת שמופיעה על התווית. אם היא תוחזר לברזיל או תושמד בגלל שהכתובת הייתה שגויה או שלא היה מי שיקבל אותה, היא תיחשב להזמנה שלא ניתן למסור ולא תהיה זכאית להחזר כספי - ראו את מדיניות ההחזרים שלנו.

האם אתם שולחים למדינה שלי?

כמעט בוודאות שכן. MKPBR שולחת מברזיל ליותר מ-100 מדינות וטריטוריות באמצעות FedEx ו-DHL Express.

הדרך המהירה ביותר לבדוק

הוסיפו מוצר כלשהו לעגלה והתחילו בתהליך התשלום, ואז הזינו את הכתובת שלכם. אם מופיעות אפשרויות משלוח עם מחיר ותאריך מסירה משוער, אנחנו שולחים אליכם. תהליך התשלום הוא הדרך הסופית והמדויקת ביותר לבדוק, כי הכיסוי של חברות המשלוחים והתקנות המקומיות משתנים.

אם לא מופיעה אפשרות למשלוח

• בדקו את הכתובת. מיקוד חסר, מדינה או מחוז שאינם נתמכים, או תיבת דואר, ימנעו הצגת תעריפי משלוח - איננו מספקים משלוחים לתיבות דואר, אלא רק לכתובת רחוב פיזית.
• נסו להסיר פריטים אחד-אחד. קטגוריות מסוימות - תרסיסים, מוצרים על בסיס אלכוהול, תוספי תזונה מסוימים ומוצרי מזון - אינן ניתנות למשלוח אווירי לכל יעד. אם מוצר אחד הוא הבעיה, בדרך כלל יהיה אפשר לשלוח את שאר הפריטים בעגלה.
• שלחו לנו הודעה. ספרו לנו באיזו מדינה אתם נמצאים ומה תרצו להזמין, בכתובת cs@mkpbr.com, ונאשר מה אפשר לשלוח.

אזורים מרוחקים

בחלק מהיעדים יש אזורים מרוחקים נפרדים - למשל האיים האזוריים ומדיירה בפורטוגל, אזורים מרוחקים באוסטרליה ומיקודים מרוחקים באיטליה. התעריפים והזכאות למשלוח חינם לאזורים אלה שונים מאלה של היבשת, והם מחושבים בקופה לפי המיקוד שלכם.

כמה עולה המשלוח? האם הוא חינם?

התעריף המדויק יחושב בקופה לפי הכתובת והעגלה שלכם. במדינות רבות אפשר לקבל משלוח חינם מעל סכום הזמנה מסוים.

ספי משלוח חינם

קנו בסכום השווה לסכום שלהלן או גבוה ממנו (סכום ביניים של ההזמנה, לאחר הנחות), ואנחנו נשלם על משלוח אקספרס רגיל.

הסכומים בדולר ארה"ב. הספים והיעדים הזכאים עשויים להשתנות ללא הודעה מראש — בקופה תמיד יוצג מה שחל על ההזמנה שלך. משלוח חינם כולל את שירות האקספרס הסטנדרטי; ניתן לבחור שירות מהיר יותר בתשלום. אינו חל על הזמנות סיטונאיות או הזמנות רכש.

אם המדינה שלך לא מופיעה בטבלה

אנחנו עדיין שולחים לשם — פשוט תראו בקופה תעריף אקספרס בתשלום במקום אפשרות חינמית. התעריפים משתנים בהתאם ליעד ומוצגים לפני התשלום, ללא התחייבות להשלמת ההזמנה.

שתי רמות שירות

• אקספרס אקונומי — שירות המשלוחים הבינלאומי הסטנדרטי שלנו, והוא כלול במשלוח חינם.
• אקספרס פריוריטי — האפשרות המהירה ביותר, זמינה ברוב היעדים בתוספת תשלום.

בשתי האפשרויות ניתן לעקוב אחר המשלוח לכל אורך הדרך עד הבית. האפשרויות שיוצגו תלויות ביעד שלך.

כמה זמן נמשכת המשלוח?

יש שני פרקי זמן נפרדים: הזמן שלוקח לנו להכין את ההזמנה, ולאחר מכן משלוח האקספרס והשחרור מהמכס.

1. טיפול בהזמנה — 2 עד 7 ימי עסקים

לאחר אישור התשלום, אנחנו אוספים את הפריטים להזמנה, בודקים ואורזים אותם ומכינים את מסמכי הייצוא. סופי שבוע וחגים ציבוריים בברזיל אינם נכללים. תקבלו הודעת משלוח באימייל ברגע שהחבילה תישלח.

2. משלוח אקספרס

לאחר שהחבילה יוצאת מאיתנו היא נשלחת באמצעות משלוח אקספרס של FedEx או DHL, עם מעקב מלא. הערכת המשלוח לכתובת שלכם ולשיטת המשלוח שבחרתם מופיעה בסיום התשלום, לפני האישור — זו ההערכה המדויקת להזמנה שלכם, מכיוון שהיא מחושבת לפי המיקוד שלכם והשירות שבחרתם.

מה עלול לעכב את המשלוח

• בדיקות מכס או עומס בעיכובים בשחרור מהמכס במדינת היעד.
• מספר מס או מספר מזהה חסר, או מספר שאינו תואם לפרטי הנמען.
• כתובת לא מלאה, או מספר טלפון שחברת השילוח לא מצליחה להשיג.
• אין מי שיוכל לקבל את החבילה — חברות משלוחים אקספרס דורשות חתימה ברוב המדינות.
• תקופות עומס: בלאק פריידיי, חופשות דצמבר ושביתות של רשויות המכס המקומיות.

איך אפשר לעקוב אחר ההזמנה שלי?

כל ההזמנות נשלחות עם מעקב מדלת לדלת. מספר המעקב יישלח אליכם באימייל מיד עם יציאת החבילה.

1. בדקו את הודעת האימייל לאישור ההזמנהאישור ההזמנה מגיע תוך דקות מרגע התשלום. הודעת המשלוח, ובה מספר המעקב שלכם, מגיעה כשהחבילה יוצאת מאיתנו — בדרך כלל כעבור 2 עד 7 ימי עסקים.
2. פתחו את קישור המעקבלחצו על הקישור שבהודעת האימייל על המשלוח, או הזינו את המספר ישירות באתר FedEx או DHL. אם יש לכם חשבון, פרטי המעקב מופיעים גם בעמוד ההזמנה שלכם.
3. עקבו אחריה עד פתח הביתהסטטוס מתעדכן כשהחבילה יוצאת מברזיל, משתחררת מהמכס ומגיעה לרשת המשלוחים המקומית שלכם.

מצבים נפוצים במעקב

• „עדיין אין מידע זמין” — זה תקין במהלך 24 עד 48 השעות הראשונות לאחר קבלת מספר המעקב. חברת השילוח עדיין לא סרקה את החבילה והוסיפה אותה למערכת שלה.
• המעקב לא התעדכן כבר כמה ימים — בדרך כלל מדובר בשחרור מהמכס. חבילות נשארות לעיתים קרובות ללא סריקות בזמן הטיפול בהן, ואז מדלגות כמה שלבים בבת אחת.
• הסטטוס מציין עיכוב במכס או בקשה למסמכים — טפלו בכך מיד. ראו בתפריט את ״מה לעשות אם ההזמנה שלי מעוכבת במכס?״.
• שני מספרי מעקב — הזמנות גדולות מפוצלות לפעמים ליותר מחבילה אחת. לכל חבילה יש מספר משלה, והן עשויות להגיע בימים שונים.
• הסטטוס מציין שהחבילה נמסרה, אך לא קיבלתם אותה — בדקו עם השכנים, בקבלה של הבניין ובכל מקום בטוח שמצוין בדף המעקב, ואז פנו אלינו עוד באותו היום.

האם אצטרך לשלם מכסי ייבוא או מסים?

לא. כל המכסים והמסים כבר כלולים במחירי המוצרים שלנו — שום סכום נוסף לא יתווסף בקופה, ושום חיוב לא ייגבה בעת המסירה.

בחרנו במכוון בשיטה ששונה מהדרך שבה פועלות רוב החנויות הבינלאומיות. במקומות אחרים, שליח בדרך כלל מגיע לדלתכם עם חשבונית על מכסים, מע״מ ודמי טיפול בשחרור מהמכס — לפעמים שבועות לאחר ביצוע ההזמנה, ולפעמים בסכום גבוה יותר מעלות המוצרים. אנחנו מגלמים את העלויות במחיר כדי שזה לא יקרה.

מה זה אומר עבורכם

• סכום התשלום בקופה הוא סכום המוצרים שלכם בתוספת דמי משלוח, אם חלים דמי משלוח. אין שורה נפרדת למכסים או למסים.
• לא תצטרכו לשלם למוביל כשהחבילה תגיע.
• השחרור מהמכס בדרך כלל מהיר יותר, כי הסכומים כבר הוצהרו ושולמו.
• אין צורך לחשב דבר או להשוות בין שיעורי מס במדינות שונות — הכול כבר חושב עבורכם.

אתם היבואנים הרשומים

בעת ביצוע ההזמנה, אתם מייבאים את המוצרים למדינה שלכם. מעבר למכסים ולמסים שכבר כלולים במחיר, באחריותכם לוודא שמותר לייבא את המוצרים ולהשתמש בהם כחוק במקום מגוריכם. קטגוריות מסוימות — ובפרט תוספי תזונה מסוימים ומוצרים לבריאות אינטימית — מוגבלות או אסורות בחלק מהמדינות. אם אינכם בטוחים, שאלו אותנו לפני ביצוע ההזמנה.

תיעוד

חשבונית מסחרית מצורפת לכל משלוח לצורכי מכס. אם רשות המכס שלכם תבקש מסמכים נוספים, פנו אלינו ונספק אותם.

מה קורה אם ההזמנה שלי מעוכבת במכס?

אתם מכוסים במסגרת תוכנית MKPBR למשלוח מובטח — אבל יש דבר אחד שעליכם לעשות אם המכס ייצור איתכם קשר.

מה מכוסה

• המכס החרים את ההזמנה או סירב להכניס אותה מסיבות שאינן בשליטתכם.
• לא ניתן לשחרר את המוצר לכניסה למדינתכם, אף שהכול הוצהר כראוי.

מה לא מכוסה

• המכס או חברת השילוח ביקשו מכם מידע או פעולה, ואלה לא סופקו בזמן.
• לא היה מי שיקבל את החבילה, ומועד האחסון האחרון של חברת השילוח חלף בלי שיצרתם קשר עם חברת השילוח או איתנו.
• צוות התמיכה שלנו ניסה ליצור איתכם קשר בנוגע למשלוח, אך ללא הצלחה.
• עיכוב במכס, כשההזמנה עדיין צפויה להגיע. עיכוב אינו החרמה ואינו מזכה בהחזר כספי.

התנאים המלאים: תוכנית MKPBR למשלוח מובטח.

יש בעיה בהזמנה שלי

מצאו למטה את המצב המתאים לכם. בכל מקרה, צרו איתנו קשר עם מספר ההזמנה ותמונות — כך נוכל לפתור את הבעיה בהודעה אחת במקום בחמש.

חסר פריט

• בדקו אם ההזמנה שלכם פוצלה ליותר מחבילה אחת — הייתם אמורים לקבל מספר מעקב נוסף.
• השוו את רשימת האריזה לאימייל אישור ההזמנה; ייתכן שפריט שאזל מהמלאי הוסר וזוכה.
• עדיין חסר? שלחו לנו תמונה של הקופסה הפתוחה עם כל תכולתה ורשימת האריזה.

פריט הגיע פגום

• צלמו את אריזת המשלוח החיצונית, את האריזה הפנימית ואת המוצר הפגום עצמו, לפני שתשליכו משהו.
• שלחו את התמונות יחד עם מספר ההזמנה בתוך 7 ימים מהמסירה.
• נדאג למשלוח פריט חלופי או להחזר כספי. לא נבקש מכם לשלוח מוצר פגום בחזרה לברזיל.

קיבלתי פריט שגוי

שלחו לנו תמונה של מה שהגיע, כולל התווית או הברקוד שעל המוצר, לצד מספר ההזמנה. נתקן את הבעיה על חשבוננו.

חשש בנוגע לאיכות

צלמו את המוצר ואת מספר האצווה (המודפס בדרך כלל בתחתית או בקפל הסגור של השפופרת). כך נוכל לאתר אצל היצרן את סדרת הייצור המדויקת.

החזרות והחזרים כספיים

מכיוון שאנו שולחים מוצרי קוסמטיקה מברזיל ליעדים בינלאומיים, כללי ההחזרה שלנו מחמירים יותר מאלה של חנות מקומית. הנה הם במילים פשוטות.

תקופת ההחזרה

• ניתן לבקש החזרה בתוך 7 ימים קלנדריים מקבלת המוצר.
• צרכנים באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה: עומדת לרשותכם זכות ביטול חוקית למשך 14 יום, הגוברת על תקופת 7 הימים. היא אינה חלה על מוצרים אטומים שנפתחו לאחר המסירה מטעמי בריאות או היגיינה — לרבות רוב מוצרי הקוסמטיקה, הטיפוח האישי ותוספי התזונה.
• לאחר שההזמנה עובדה ונמצאת בדרך אליכם, לא ניתן להחזיר אותה במסגרת מדיניות ההחזרות הרגילה.

מה לא ניתן להחזיר

• מוצרי קוסמטיקה, טיפוח אישי ויופי — מטעמי בריאות והיגיינה.
• מזון, מוצרים אכילים ומוצרים מתכלים.
• מוצרים בהזמנה אישית, בהתאמה אישית או בהזמנה מיוחדת.
• חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים וגזים.
• מוצרי מבצע וכרטיסי מתנה.
• איתור מוצרים והזמנות סיטונאיות — התנאים שלהן נקבעים בנפרד בהצעת מחיר.

כל אלה אינם משפיעים על זכויותיכם אם המוצר הגיע פגום, לקוי או שגוי — מקרים כאלה מטופלים במסגרת „יש בעיה בהזמנה שלי”, על חשבוננו.

איך מבקשים החזרה

1. שלחו אימייל לכתובת cs@mkpbr.comשלחו את מספר ההזמנה, את המוצר ואת הסיבה, במהלך תקופת ההחזרה שצוינה למעלה. אנא אל תשלחו אלינו מוצרים בחזרה לפני שתקבלו מאיתנו תשובה.
2. המתינו לאישורנבדוק את הבקשה ונשיב בתוך 5 ימי עסקים, ונשלח לכם את הוראות ההחזרה והכתובת.
3. החזירו את המוצריש להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, שלא נפתחו ובאריזתם המקורית, כשהאטמים שלמים. עלות המשלוח של ההחזרה לברזיל חלה עליכם. נוכל לספק תווית משלוח ששולמה מראש, ועלותה תנוכה מההחזר הכספי שלכם.

החזרים כספיים

• הזיכוי יבוצע אוטומטית לאמצעי התשלום המקורי לאחר שנקבל את המוצר המוחזר ונבדוק אותו.
• אפשרו 5 עד 10 ימי עסקים עד שהזיכוי יופיע בפירוט החשבון, בהתאם לבנק שלכם.
• דמי המשלוח והמכסים והמסים על הייבוא הכלולים במחיר אינם ניתנים להחזר — למעט אם ההחזרה נובעת מטעות שלנו, או אם חוקי הגנת הצרכן מחייבים אחרת.

החלפות

הדרך המהירה ביותר היא להחזיר את הפריט ולבצע הזמנה חדשה של המוצר הרצוי — כך המוצר החדש יישלח מיד, במקום להמתין להשלמת ההחזרה.

המוצר שאני רוצה לא נמצא אצלכם

ואז נצא לקנות אותו עבורכם בברזיל — ממוצרי קוסמטיקה, יופי וטיפוח אישי.

בחנות שלנו יש אלפי מוצרים, אבל השוק הברזילאי עצום — טיפולים המיועדים לסלונים בלבד, מותגים מבתי מרקחת, מותגים אזוריים ומהדורות מוגבלות שאינן מופיעות בקטלוגים בינלאומיים.

איך זה עובד

1. שלחו לנו את הרשימה שלכםשמות מוצרים, מותגים, מידות וכמויות — קישורים או צילומי מסך יעשו את העבודה.
2. אנחנו נותנים הצעת מחירתקבלו הצעת מחיר אחת הכוללת את עלות המוצרים, דמי השירות שלנו והמשלוח הבינלאומי, לפני שתתחייבו למשהו.
3. אנחנו קונים ושולחיםאנחנו רוכשים מקמעונאים מורשים בברזיל, מאחדים הכול למשלוח אחד ושולחים אותו עם מעקב מהיר.

רוכשים עבור סלון, קליניקה או חנות? אנחנו מטפלים גם בכמויות סיטונאיות — ראו „הזמנות סיטונאיות ומכירה חוזרת” בתפריט.

הזמנות סיטונאיות ומכירה חוזרת

עבור חנויות יופי, סלונים, קוסמטיקאיות, מפיצים ומוכרים בזירות מסחר המעוניינים למכור מחדש מוצרי קוסמטיקה ברזילאיים.

אנו מספקים מוצרי איפור, טיפוח לשיער, טיפוח לעור, טיפוח לציפורניים, סדרות מקצועיות לסלונים ובשמים — גם מהמותגים שכבר נמצאים בקטלוג שלנו וגם מותגים שנרכוש עבורכם ישירות בברזיל. תוכלו לנסות מוצר בשוק שלכם תחילה ולהגדיל את הכמויות בהמשך, בלי להתחייב למכולה מלאה.

תנאים סיטונאיים

איך זה עובד

1. עיינו במבחר וספרו לנו מה אתם צריכיםהזמינו מהמותגים שכבר מופיעים בקטלוג שלנו, או שלחו לנו את שמות המותגים והמוצרים שעדיין לא מופיעים בו.
2. לא מצאתם בחנות? נשיג לכם את זהאנחנו נמצאים בשטח בברזיל ורוכשים ישירות ממותגים ומספקים אמינים.
3. מקבלים הצעת מחיר ומשלוחתקבלו הצעת מחיר מפורטת — עלות המוצרים, דמי השירות והמשלוח הבינלאומי — ואז נשלח את ההזמנה לכל העולם עם מעקב.

תוכנית ליוצרים ולשותפים

MKPBR Shine Creators היא קהילת היוצרים שלנו — יוצרי תוכן בתחומי היופי, הרווחה וסגנון החיים, המשתפים תוכן כן על מה שאנחנו מביאים מברזיל.

מה תקבלו

• עמלה של 6% על כל רכישה שתתבצע באמצעות הקוד שלכם, כל עוד אתם יוצרים פעילים.
• מוצר אמיתי ליצירת תוכן. יוצרים שאושרו יקבלו מוצרי MKPBR במשלוח עד הבית — לא רק קוד הנחה. הזמינות משתנה מאזור לאזור.
• תשלומים חודשיים בדולר ארה"ב דרך Wise — מהירים, עם עמלות נמוכות וללא צורך ב-PayPal. כדי לקבל תשלום, תצטרכו חשבון Wise.
• קוד אישי וקישור אישי, וגם גישה מוקדמת למוצרים חדשים ולהשקות, ותמיכה ישירה מהצוות שלנו.

את מי אנחנו מחפשים

קשר אמיתי עם הקהל שלכם חשוב לנו יותר ממספר העוקבים. יש גודל קהל מינימלי, אבל אנחנו בוחנים את התמונה כולה — מעורבות, איכות התוכן והתאמה חשובות יותר מהמספר.

• קהל אמיתי ומעורב שמתעניין ביופי, ברווחה או בתרבות הברזילאית.
• אתם יוצרים תוכן באופן עקבי ואותנטי.
• נוח לכם לציין בבירור שמדובר בשותפויות בתשלום — זה חובה, ואנחנו מספקים הנחיות מוכנות לשימוש.

איך מצטרפים

1. הגישו מועמדותספרו לנו על עצמכם ועל המקום שבו אתם יוצרים תוכן — זה לוקח כשתי דקות.
2. אנחנו בודקיםהצוות שלנו בוחן את התוכן ואת הקהל שלכם, בדרך כלל בתוך כמה ימי עסקים.
3. קבלו אישורתקבלו אימייל קבלת פנים עם הקוד שלכם, הקישור שלכם וההנחיות ליוצרים.
4. יוצרים ומרוויחיםפרסמו עם הקוד שלכם, עקבו אחר התוצאות וקבלו תשלום מדי חודש דרך Wise.

אותנטיות ותוויות המוצרים

כל מה שאנחנו מוכרים מקורי, נרכש בברזיל ומתויג כפי שהוא נמכר בברזיל.

אותנטי ב-100%

אנחנו קונים אך ורק ישירות ממותגים, ממפיצים מורשים ומקמעונאים מורשים בברזיל. איננו מוכרים מוצרים מהשוק האפור או מוצרים שנארזו מחדש. MKPBR אינה אחראית למוצרים שנמכרו או נשלחו ממקורות לא מורשים — אם חשוב לכם לקבל מוצר מקורי מובטח, קנו מאיתנו או מערוץ מכירה שהמותג עצמו מאשר.

ייתכן שהתוויות יהיו בפורטוגזית

המוצרים נרכשים ונשלחים מברזיל, והתוויות שלהם מיועדות לשוק הברזילאי, כך שהאריזות והוראות השימוש הן בדרך כלל בפורטוגזית. בדפי המוצרים מופיעים תיאורים מלאים והוראות בשפה שלכם. היצרנים מעדכנים גם את האריזות מעת לעת, ולכן ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר שיגיע לתמונות — פעלו תמיד לפי המידע שמופיע על תווית המוצר עצמו.

ANVISA והסטטוס הרגולטורי

המוצרים שלנו של מותגים ברזילאיים מוסדרים על ידי ANVISA, רשות הבריאות הלאומית של ברזיל, בהתאם למסגרת החלה על כל קטגוריה. ההסדרה של ANVISA חלה על השוק הברזילאי ואינה שקולה לאישור של מינהל המזון והתרופות של ארה״ב (S) או לאישור של הרגולטור המקומי שלכם.

המוצרים נמכרים לשימוש אישי ולא למכירה חוזרת. לפרטים מלאים: הצהרות וחשוב לדעת ו-תנאי השימוש.

עדיין צריכים עזרה? דברו איתנו

לקבלת תשובה מהירה בכל שעה, התחילו ב-WhatsApp. שלחו לנו את מספר ההזמנה שלכם וניגש ישר לעניין.

מדיניות ודפים שימושיים

• מדיניות משלוחים
• מדיניות החזרות והחזרים כספיים
• תוכנית אספקה מובטחת
• יעדי משלוח
• הצהרות וחשוב לדעת
• תנאי השימוש
• מדיניות הפרטיות
• קופונים פעילים
• סיטונאות
• יוצרי התוכן של MKPBR Shine

MKPBR מופעלת על ידי MKPBR Global LLC, בכתובת 1621 Central Avenue, Cheyenne, WY 82001, ארצות הברית. המחירים בדולר ארה״ב. תעריפי המשלוח, הסכומים המזכים במשלוח חינם והערכות זמן האספקה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת; הסכומים שמוצגים בקופה הם הקובעים עבור ההזמנה שלכם.